Envío de información por CAPI hacia Meta (Servidor + Pixel)

Para configurar el envío de información a Conversions API (CAPI) de Meta usando tanto el servidor como el Pixel del navegador y evitar la duplicación de eventos, sigue estos pasos:

1. Activar etiquetas en el navegador y el servidor:
   • En el contenedor web de Google Tag Manager, asegúrate de que las etiquetas de Facebook Pixel estén activadas. Luego, habilita también las etiquetas del servidor desde el contenedor del servidor.
   • Realiza una vista previa de ambos contenedores (web y servidor) para verificar que ambas etiquetas estén ejecutándose simultáneamente​.
2. Recolección de eventos en ambos lados:
   • En tu sitio web, navega para generar eventos (como visitas a páginas, añadir al carrito, o completar formularios). Estos eventos se enviarán tanto desde el navegador (Pixel) como desde el servidor (CAPI). Verifica en el Administrador de Eventos de Meta que los eventos se estén registrando desde ambos lados​.
3. Problema de duplicación:
   • Si los eventos se envían tanto desde el navegador como desde el servidor, Meta los considera como eventos duplicados. Para evitarlo, Meta utiliza un mecanismo de de-duplicación basado en un Event ID que debe ser el mismo para los eventos enviados por ambos métodos​.
4. Implementación de de-duplicación:
   • Crea un Event ID único en el contenedor web. Para esto, en Google Tag Manager del contenedor web, instala una plantilla de Unique Event ID (disponible en la galería de plantillas).
   • Asigna este Event ID tanto a los eventos del navegador como a los eventos enviados desde el servidor. De esta manera, Meta podrá identificar que son el mismo evento y evitará procesarlos dos veces​.
5. Envío del Event ID al servidor:
   • Configura las etiquetas de Google Analytics 4 (GA4) y Facebook en el contenedor del servidor para que también envíen el Event ID. Esto permite que tanto los eventos enviados desde el navegador como desde el servidor tengan el mismo identificador.
6. Prueba y ajustes:
   • Utiliza la vista previa para verificar que el Event ID se esté enviando correctamente en ambos contenedores (web y servidor).
   • En el Administrador de Eventos de Meta, confirma que los eventos de navegador y servidor se están de-duplicando correctamente. Si el evento desde el navegador se bloquea (por ejemplo, por un adblocker), Meta utilizará el evento del servidor​.

Con esta configuración, lograrás enviar la información a través de CAPI (servidor) y Pixel (navegador), optimizando la recopilación de datos y garantizando la de-duplicación correcta de los eventos.