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Traqueo de videos de Wistia

Para realizar el traqueo de videos de Wistia en Google Tag Manager (GTM) y enviar los datos a plataformas como Google Analytics 4 (GA4) o Facebook Pixel, sigue estos pasos detallados:

  1. Google Tag Manager no tiene listeners predeterminados para Wistia:
    • Similar a otras plataformas como Vimeo, GTM no puede leer eventos de Wistia de manera nativa, por lo que se necesita agregar un código personalizado para que GTM pueda captar esos eventos.
  2. Crear una etiqueta HTML personalizada en GTM:
    • En Google Tag Manager, crea una nueva etiqueta HTML personalizada que contenga un script para escuchar los eventos del video de Wistia, tales como play, pause, y percent watched (porcentaje visto).
    • Este código te permitirá capturar estos eventos y enviarlos al data layer (capa de datos), desde donde podrás gestionarlos.
  3. Configurar las variables en GTM:
    • Crea variables personalizadas para extraer datos del video desde el data layer, como el título del video, la acción (play, pause, etc.) y el porcentaje visto. Usa estas variables para almacenar los datos necesarios para el análisis.
    • Por ejemplo, las variables pueden ser:
      • wistia_video_title: captura el título del video.
      • wistia_video_action: captura la acción realizada (play, pause, etc.).
      • wistia_video_progress: captura el porcentaje de progreso del video​.
  4. Configurar el activador personalizado:
    • Crea un activador personalizado en GTM que se dispare cuando ocurran eventos relacionados con los videos de Wistia. Define el activador basado en el evento específico de Wistia, como wistia_event.
  5. Enviar datos a Google Analytics 4 o Facebook Pixel:
    • Una vez que las variables y los activadores estén configurados, crea una etiqueta de evento en GTM para enviar los datos a Google Analytics 4 o Facebook Pixel.
    • Para GA4, puedes configurar un evento como wistia_video_interaction y enviar parámetros como video_title, video_action, y video_progress.
    • Para Facebook Pixel, usa un evento personalizado con los mismos parámetros y asegúrate de configurarlo en el formato adecuado para Facebook​.
  6. Probar y publicar:
    • Usa el modo Vista Previa en GTM para verificar que los eventos se disparen correctamente al interactuar con el video de Wistia.
    • Una vez probado, publica los cambios para comenzar a rastrear las interacciones con los videos de Wistia y enviar los datos a las plataformas de análisis o marketing de tu elección.

Este proceso te permitirá capturar información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con los videos de Wistia en tu sitio web y enviar estos datos a plataformas como Google Analytics 4 o Facebook Pixel.

Juan S, Aparicio

Instructor: Juan Sebastian Aparicio

Diseñador gráfico y desarrollador de software con más de 8 años de experiencia. Creador de Tutopress, uno de los canales de YouTube más vistos en analítica digital en español.

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