Webinar - 5 procesos clave para sofisticar y escalar tu servicio de Performance Marketing

Masterclass de Mónica Franco, invitada a la comunidad Tutopress, donde comparte su método para profesionalizar la gestión de campañas de pago. En poco más de una hora desgrana las cinco fases clave (auditoría, planificación, implementación, optimización y reporting), muestra ejemplos de playbooks y dashboards, y subraya la importancia de la creatividad y los procesos estandarizados para escalar resultados, retener clientes y posicionarse como consultor de alto nivel.

Temas tratados en la másterclasss:

1. Por qué “profesionalizar” el media buying: pasar de la improvisación a procesos claros para ganar autoridad, cobrar mejor y retener clientes.
2. El circuito de 5 etapas (“proceso inteligente”): auditar → planificar → implementar → hacer seguimiento/optimizar → reportar.
3. Auditoría de cuentas publicitarias: cómo diagnosticar campañas existentes para detectar oportunidades antes de plantear una estrategia.
4. Onboarding y brief del cliente: documento de bienvenida, preguntas clave y cronograma de accesos para ordenar el arranque del proyecto.
5. Planificación estratégica basada en datos: definir objetivos, audiencias y distribución presupuestaria con la información recogida en la auditoría.
6. Implementación y bitácora de optimización diaria: bajar el plan a plataforma y registrar cada ajuste en una “bitácora” para saber qué se tocó y por qué.
7. Optimización creativa como palanca principal: hoy el 70-75 % de la mejora de resultados proviene de piezas creativas y mensajes, más que de la parte técnica.
8. Reporting automatizado y métricas que importan: montar dashboards en Looker Studio/Porter y centrarse en KPIs de negocio (CP Lead, ROAS, tasa de conversión, etc.).
9. Frameworks, playbooks y documentación: usar plantillas, diagramas (Miro) y playbooks para estandarizar “la mejor forma” de lanzar campañas.
10. Efectos de la estandarización: escala sin perder calidad, retención de clientes y posicionamiento como especialista o “advisor” de alto valor.
11. Priorizar la rentabilidad y la eficiencia: fijar límites de CPA/ROAS, entender los márgenes del negocio y optimizar en función de ellos.
12. Estandarizar la calidad para todos los tickets: entregar el mismo nivel de servicio al cliente pequeño y al grande gracias a procesos sólidos.