Inteligencia Emocional Empresarial
La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos para reconocer, comprender y regular las emociones que sentimos y vemos en los demás con el objetivo de relacionarnos de forma sabia e inteligente con las personas con las que trabajamos y nos relacionamos en cualquier ámbito: familiar, afectivo, social, académico y laboral.
Las investigaciones han demostrado que desarrollar habilidades de Inteligencia Emocional es la clave del éxito para mejorar el desempeño de los equipos y para llegar a acuerdos en cualquier tipo de negociación, porque permite disminuir las resistencias emocionales de las personas, que constituyen el 90% del problema cuando se busca llegar a un acuerdo.
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Instructor: Skilllab
Skilllab es una empresa que se especializa en el desarrollo de contenido, diseño de información y visualización de datos para entregar mensajes claros, contundentes e impactantes logrando así influir en una decisión o acción comercial.
Duración total:
1Hr 40MinÁrea de conocimiento:
Desarrollo personalConocimientos previos:
NingunoTemario
¿Qué vas a aprender?
- Comprender la función de las emociones para predecir comportamientos
- Reconocer las emociones en el lenguaje no verbal
- Usar las emociones positivas para potenciar la creatividad
- Identificar el tipo de temperamento propio y el de las personas del equipo para comprender sus fortalezas y debilidades
- Estrategias para regular las emociones propias
- Técnicas para reaccionar de forma inteligente y reducir las emociones negativas en los demás.
Preguntas frecuentes
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