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Envío de datos proporcionados por el usuario hacia GA4

Para enviar datos proporcionados por el usuario hacia Google Analytics 4 (GA4) mediante Google Tag Manager (GTM), sigue estos pasos:

  1. Activar la recogida de datos proporcionados por el usuario en GA4:
    • En Google Analytics 4, dirígete a Administración > Recogida y modificación de datos.
    • Activa la opción de Recogida de datos proporcionados por el usuario. Esta función permite que GA4 recoja información detallada del usuario, como su correo electrónico, nombre, teléfono, etc., para mejorar la precisión del seguimiento.
  2. Configurar GTM para enviar los datos:
    • En Google Tag Manager, busca el evento de conversión que quieras enriquecer con los datos proporcionados por el usuario, como el evento de compra.
    • En la etiqueta de este evento, selecciona la opción Incluir datos proporcionados por el usuario desde tu sitio web.
    • Crea variables en GTM que capturen los datos del usuario desde la capa de datos, como el correo electrónico, nombre, teléfono, etc.
    • Configura estas variables para enviar los datos a GA4. Por ejemplo, si estás capturando el correo electrónico del usuario, asegúrate de mapear correctamente esta variable en GTM.
  3. Probar la configuración:
    • Utiliza el modo de Vista Previa en GTM para realizar una compra de prueba o cualquier conversión que estés midiendo. Revisa que los datos proporcionados por el usuario se estén enviando correctamente y que estén encriptados al ser recibidos por GA4.
  4. Verificar en GA4:
    • Una vez enviados los datos, verifica en el reporte de eventos de GA4 que los datos del usuario aparezcan en los parámetros de los eventos de conversión, como purchase. Asegúrate de que los datos sensibles, como el correo electrónico, se envían correctamente en un formato encriptado.

Este proceso permite mejorar la precisión en la identificación y el seguimiento de los usuarios, lo que facilita el análisis de las conversiones y la efectividad de las campañas publicitarias en GA4.

Juan S, Aparicio

Instructor: Juan Sebastian Aparicio

Diseñador gráfico y desarrollador de software con más de 8 años de experiencia. Creador de Tutopress, uno de los canales de YouTube más vistos en analítica digital en español.

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